Última actualización: 6 de agosto de 2026.

Esta Política de privacidad explica cómo Reparatec Multiservices SL trata los datos personales de las personas que visitan reparatecvalencia.com, solicitan información, piden un presupuesto o contactan por teléfono, formulario o WhatsApp.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Reparatec Multiservices SL
  • NIF: B88848403
  • Domicilio social: Calle Guitarrista i Cantaor José Esteve Cano, s/n, 46171 Casinos, Valencia
  • Dirección de contacto: Plaza Mayor, 1, 46171 Casinos, Valencia
  • Correo electrónico: info@javierchiva.com
  • Teléfono: 637 24 02 67
  • Sitio web: reparatecvalencia.com

2. Datos que tratamos

Podemos tratar los datos que facilites directamente: nombre y apellidos, teléfono, localidad, dirección cuando sea necesaria para prestar el servicio, descripción de la incidencia o trabajo solicitado y el contenido de las comunicaciones. Si aceptas un presupuesto o contratas un servicio, también podrán tratarse datos de facturación, cobro y documentación relacionada con la prestación.

Al navegar, el servidor y las herramientas instaladas pueden recibir datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, fecha y hora, procedencia de la visita e identificadores de cookies, según las preferencias que hayas expresado. Puedes consultar más información en la Política de cookies.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Atender consultas y solicitudes de presupuesto: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, cuando corresponda, consentimiento.
  • Prestar los servicios contratados: ejecución del contrato, coordinación de visitas, comunicaciones operativas, elaboración de presupuestos y seguimiento del trabajo.
  • Facturación y obligaciones administrativas: cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables y de consumo.
  • Seguridad y prevención de abusos: interés legítimo en proteger la web, evitar fraude, conservar evidencias y defender reclamaciones.
  • Medición y publicidad digital: consentimiento para las cookies analíticas y publicitarias no necesarias. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento desde la configuración de cookies.
  • Comunicaciones comerciales: solo se enviarán cuando exista una base jurídica válida, como el consentimiento previo o una relación contractual en los términos permitidos por la normativa. Cada comunicación permitirá oponerse o darse de baja.

4. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y prestar el servicio. Después podrán mantenerse bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, contractual y de responsabilidad, así como mientras puedan derivarse reclamaciones. Los datos basados exclusivamente en el consentimiento se tratarán hasta que este sea retirado, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

5. Destinatarios y proveedores

No se venden datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios, como alojamiento web, mantenimiento, correo, formularios, seguridad y asesoría, sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos. También podrán comunicarse a administraciones, juzgados y otras autoridades cuando exista una obligación legal.

La web utiliza o puede utilizar servicios de Google (Google Analytics, Google Ads y Google Tag Manager), Trustindex para mostrar reseñas, Gravatar y WhatsApp, servicio de Meta, cuando la persona decide iniciar una conversación. Estos proveedores pueden tratar identificadores técnicos y datos de uso conforme a sus propias políticas y a la configuración de consentimiento aplicada.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos forman parte de grupos internacionales o prestan servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, las transferencias se ampararán en decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías previstas por el RGPD. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables mediante los datos de contacto indicados.

7. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Envía tu solicitud a info@javierchiva.com o a Plaza Mayor, 1, 46171 Casinos, Valencia, indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Menores

Los servicios no se dirigen específicamente a menores. No deben enviar datos mediante los formularios sin la intervención de su representante legal cuando esta sea necesaria.

9. Seguridad y exactitud

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. La persona usuaria debe facilitar información verdadera y mantenerla actualizada.

10. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o en los servicios. La versión vigente y su fecha de actualización estarán siempre disponibles en esta página.